Tutorial: aprenda como tirar o extrato da máquina cielo

15 de dezembro de 2017 Ricardo Cici

Aprenda como tirar o extrato na máquina cielo

Veja abaixo o passo a passo para tirar o extrato da máquina cielo

cta-confere

 

Passo a Passo: Arquivos do portal Cielo

Abaixo será descrito o passo a passo de como fazer o download dos seus arquivos no portal da adquirente Cielo. Essa etapa é muito importante, pois esses arquivos são essenciais para a sua rotina de conciliação com importação manual de dados.

1.Informações necessárias

Tenha em mãos as seguintes informações:

– CNPJ da empresa

– Número do estabelicimento na Cielo

– E-mail cadastrado na Cielo

– Senha cadastrada na Cielo

2.Acessando o portal

Abra seu browser de navegação na internet (internet explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, etc) e digite o endereço: www.cielo.com.br

portalcielo

3.Entrando no portal

Clique no botão: ACESSAR MINHA CONTA.

 

4.Informe seus dados de acesso

Digite seus dados para acessar o portal:

– Número do estabelecimento

– Usuário

acesso-portalcielo

5.Informe seus dados de acesso

Digite seus dados para acessar o portal:

– Número do estabelecimento

– Usuário Clique em ENTRAR

 

6.Digite sua senha

senha-portalcielo

Passo a Passo: Download Extrato de Vendas Cielo

Para fazer o download do arquivo extrato de vendas no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo:

 

1.Arquivo de vendas

Após entrar no portal:

– Clique em EXTRATO

– Escolha “Por período”

vendas-portalcielo

2.Filtre sua busca

Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira:

Consulta Extrato: Vendas Realizadas

Apresentação: Comprovante de Venda

Produto: Todos

Selecione o período desejado

Bandeiras: Todas

cielo-extrato

Após devidamente preenchido cada campo, clique em “Buscar”.

 

3.Exporte e faça o download

– Clique em “Exportar como CSV”

Um arquivo será baixado para a sua pasta “Downloads” ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário.

csv-portalcielo

Passo a Passo: Download Extrato de Pagamentos Cielo

Para fazer o download do arquivo extrato de pagamentos no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo:

 

1.Arquivo de pagamentos

Após entrar no portal:

– Clique em EXTRATO

– Escolha “Por período”

extrato-por-periodo

2.Filtre sua busca

Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira:

Consultar extrato: Valores Depositados

Tipo de pagamento: Pagamentos confirmados

Apresentação: Resumo de Operação

Período: Selecione o período desejado

Produtos: Todos

Bandeiras: Todas

filtre-sua-busca-portal-cielo

Após devidamente preenchido cada campo, clique em “Buscar”.

 

3.Exporte e faça o download

– Clique em “Exportar como CSV”

Um arquivo será baixado para a sua pasta “Downloads” ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário.

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Passo a Passo: Download Extrato de Ajustes e Chargebacks Cielo

Para fazer o download do arquivo extrato de ajustes e chargebacks no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo:

 

1.Arquivo de ajustes e chargebacks

Após entrar no portal:

– Clique em EXTRATO

– Escolha “Cancelamentos, chargebacks e outros valores ajustados”

exportar-extrato-cielo

2.Filtre sua busca

Aparecerá um filtro. Preecha-o da seguinte maneira:

Consulta extrato: Ajustes

Apresentações: Comprovante de Venda

Período: Selecione o período desejado

Produtos: Escolha o Produto desejado

Bandeiras: Todas

consultar-extrato-cielo

Após devidamente preenchido cada campo, clique em “Buscar”.

 

3.Exporte e faça o download

– Clique em “Exportar como CSV”

Um arquivo será baixado para a sua pasta “Downloads” ou para a pasta de destino selecionada pelo usuário.

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Passo a Passo: Download Extrato de Antecipação de Recebíveis Cielo

Para fazer o download do arquivo extrato de antecipação de recebíveis no portal Cielo, basta seguir as orientações descritas abaixo:

 

1.Arquivo de antecipação de recebíveis

Após entrar no portal:

– Clique em ANTECIPAÇÃO DE VENDAS

– Escolha “Consulte o histórico de antecipação”

antecipacao-vendas-extrato-cielo

2.Informe o perído da pesquisa

periodo-extrato-cielo

3.Clique em detalhes da antecipação

detalhes-antecipacao-extrato-cielo

4.Gerando o arquivo de antecipação de recebíveis

Ao clicar nos detalhes, uma janela aparecerá na tela.

– Clique em Imprimir

recebiveis-extrato-cielo

5.Clique em Alterar

alternar-extrato-cielo

6.Escolha “Salvar como PDF”

salvar-pdf-extrato-cielo

7.Clique em Salvar

Após escolher salvar em PDF, salve o arquivo no seu computador.

salvar-extrato-cielo

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